こんにちは！受付の上田です。
春が近づき花粉に悩まされている方も多いのではないでしょうか🤧🌸
先日、講師の方に来て頂き接遇セミナーを受講しました。
言葉遣いや振る舞いについては勿論ですが、今回はチームに分かれてとあるゲームも行いました！
皆さんは『マシュマロチャレンジ』ご存知ですか？
制限時間内にパスタ、テープ、ひも、マシュマロを使って自立可能なタワーを立て、上乗ったマシュマロまでの高さを競います🗼
私のチームは見事優勝することが出来ましたが想像以上に難しかったです😢
効率よく進めることや、明確な役割分担、コミュニケーションの重要性など学ぶことが多くありました。今後の診療にも活かしていきたいと思います。
そして4月から診療時間が変更となります。
診療時間外は電話も繋がらないため、お間違いないようご確認をお願い致します。